Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações fornecidas pelo usuário:
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Nome completo, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, fornecidos ao criar uma conta ou realizar uma compra.
1.2. Informações coletadas automaticamente:
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Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
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Cookies e tecnologias similares para personalizar a experiência do usuário.
1.3. Dados de terceiros:
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Informações obtidas de parceiros, como dados de autenticação via redes sociais (se aplicável).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos as informações coletadas para:
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Processar pedidos e realizar entregas;
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Gerenciar contas e oferecer suporte ao cliente;
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Melhorar a experiência do usuário no site;
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Enviar comunicações, promoções e notificações (com consentimento prévio);
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
3.1. Garantimos que suas informações pessoais não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:
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Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: transportadoras, processadores de pagamento);
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Para cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais;
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Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, mediante aviso prévio ao usuário.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
4.1. Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas.
4.2. Adotamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para prevenir acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição de dados.
5. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
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Corrigir informações incorretas ou incompletas;
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Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;
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Retirar o consentimento para o tratamento de dados;
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Portar seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@plataformalegado.com.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
6.1. Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego.
6.2. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador.
7. Retenção de Dados
7.1. Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período maior for exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado. Avisaremos sobre alterações significativas por meio de e-mail ou notificações no site.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados, entre em contato:
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E-mail: contato@plataformalegado.com
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Atendimento via chat: 08:00 às 18:00